Классификация Tier

Сегодня данные представляют собой главный актив для организаций. В связи с этим, обработка и передача информации становятся предметом особого внимания. Ключевыми характеристиками, которые необходимо учитывать в этом контексте, являются отказоустойчивость и доступность центров обработки данных (ЦОД). Однако возникает вопрос: как правильно оценить эти параметры?

Для определения эффективности работы дата-центров были созданы специальные стандарты и уровни, которые помогают в оценке указанных показателей.

Стандарты Tier: что это?

В начале 90-х годов XX века в Соединенных Штатах был основан Uptime Institute, который разработал систему сертификации для центров обработки данных (ЦОД). Эта система включает четыре уровня надежности, обозначенных как Tier 1, Tier 2, Tier 3 и Tier 4. Каждый из этих уровней характеризуется рядом ключевых параметров.

Основные критерии классификации включают:

• уровень отказоустойчивости, выраженный в процентах;
• наличие резервных компонентов;
• возможность выполнения сервисного обслуживания, ремонта и модернизации без приостановки работы;
• допустимый уровень простоя, измеряемый в часах за год;
• наличие распределенных потоков данных.

С повышением категории Tier увеличиваются как уровень отказоустойчивости, так и безопасность дата-центров. На сегодняшний день большинство ЦОДов в России и за рубежом не имеют сертификации. Из тех, что прошли сертификацию, подавляющее большинство относится ко второй категории, в то время как лишь небольшое количество соответствует уровню Tier III. Сертификация Tier IV требует значительных финансовых вложений как на этапе строительства, так и в процессе эксплуатации, что делает такие дата-центры редкими и их услуги достаточно дорогими. Однако для решения большинства корпоративных задач, даже самых сложных, вполне достаточно ЦОД третьей категории.

Стандарты уровней надежности

С увеличением уровня Tier наблюдается рост надежности дата-центров. Это указывает на наличие или отсутствие у конкретного ЦОД определённых параметров. При этом каждый последующий уровень включает в себя все характеристики предыдущих.

Дата-центры уровней Tier I и Tier II значительно уступают своим более высоким аналогам — Tier III и Tier IV. Основное различие заключается в том, что ЦОД первого и второго уровней могут подвергаться ремонту или модернизации с простоями, что приводит к временным перерывам в предоставлении услуг. Напротив, дата-центры III и IV уровней способны функционировать без остановок. Для большинства организаций это становится важным критерием при выборе площадки.

Классификация дата-центров помогает понять, какие услуги могут быть предложены, а также определить уровень надежности их инфраструктуры. На рынке IT-услуг наиболее востребованными являются дата-центры второго и третьего уровней, что связано с их характеристиками и относительной доступностью.

Главные показатели дата-центров в соответствии с выделенными категориями следующие:

Остановимся подробнее на каждой категории и рассмотрим их характеристики.

Дата-центр Tier 1: базовая система

Центры обработки данных (ЦОД) первого уровня представляют собой начальную стадию в классификации надежности. Они характеризуются наличием только основных компонентов инфраструктуры, что, в свою очередь, приводит к относительно низкому уровню надежности. Для ЦОД Tier 1 необходимы следующие элементы:

• пространство для размещения IT-оборудования;
• система для охлаждения;
• источники бесперебойного питания (ИБП);
• генератор, который помогает сократить время простоя.

Данная система в значительной степени зависит от человеческого фактора, скорости реагирования технической службы на возникшие неисправности и процессов восстановления сервисов. Любая неисправность или необходимость в обслуживании в таких центрах может привести к остановке работы или сбоям в функционировании. В ЦОД данного уровня отсутствуют резервные системы для ключевых инфраструктурных компонентов.

Эти дата-центры в основном предназначены для поддержки работы информационных систем, необходимых для выполнения повседневных офисных задач.

Категория Tier II: резервирование мощностей

Уровень Tier II отличается от предыдущего уровня тем, что в нем реализована резервная инфраструктура. Однако данная система резервирования касается исключительно критически важных объектов в центре обработки данных (ЦОД). Для этих целей применяется схема N+1, которая обеспечивает необходимую надежность инженерного оборудования.

Необходимо отметить, что любая нештатная ситуация может привести к сбоям в работе ЦОД данного уровня. Хотя влияние человеческого фактора все еще присутствует, оно значительно ниже, чем в центрах обработки данных, соответствующих Tier I. В случае проведения незапланированных ремонтных работ может возникнуть необходимость отключения одной из подсистем ЦОД.

Категория Tier III: возможность параллельного ремонта

Уровень Tier III представляет собой более продвинутую и соответствующую современным требованиям инфраструктуру. Ключевым аспектом третьего уровня является минимальная зависимость от человеческого вмешательства, а также возможность проведения ремонтов и профилактических работ без необходимости отключения дата-центра. Это означает, что даже в случаях модернизации или ремонта критически важных подсистем, работа дата-центра не будет прервана.

Дата-центр Tier III оборудован резервируемыми компонентами инженерных систем. В отличие от уровней Tier I и Tier II, такие объекты могут функционировать без остановки, даже когда требуется обслуживание или замена оборудования. Это позволяет отключать основные инженерные системы и продолжать работу на запасных, что, в свою очередь, не влияет на функционирование IT-оборудования клиентов.

Категория Tier IV

Центры обработки данных (ЦОД) уровня IV характеризуются наличием нескольких независимых и физически изолированных инженерных систем. Эти системы организованы с учетом принципа избыточности, что подразумевает наличие как основных, так и резервных маршрутов распределения ресурсов. Данное разделение играет ключевую роль в повышении надежности инфраструктуры и снижении взаимного влияния основных и резервных подсистем в случае критического сбоя.

Компоненты, входящие в состав инфраструктуры Tier IV, значительно улучшает отказоустойчивость по сравнению с третьим уровнем ЦОД. Это также обеспечивает высокую надежность функционирования ИТ-оборудования, размещенного в дата-центре.